老实说，我并不觉四大国有银行有多好，无论从哪个方面。但是作为一名银行从业人员，这篇帖子，虽然人家发了一年多了，偶觉得还是很中肯的。

全文如下：

4月1日，外资银行开始可以对国内客户提供人民币业务，继而在网上，开始出现一股抹黑国有银行的风潮。无非是盛赞外资银行服务的可亲，痛骂国有银行挥霍自己的时间。尤其是，“谁爱进需要等待85分钟的银行？”之类耸人听闻的标题，更是刺激着众多看客的眼球，一时间，看官风云而上，大有把国有银行批倒批臭继而再踏上几只脚之势。

尽管善意的和非善意的很多批评家们，说的最多的就是“抹黑是为了让他们改进”，但这怎么听怎么觉得象是文革时代那些革命小将们“批判他们是为了让他们重新做人”的论调。善意的或许确实是这种想法，而那些非善意的就不是这么想了。
90年代以来，我国金融体制已经发生了很大的变化，银行体系早已不再是国有银行独大的局面，众多股份制商业银行的出现已经不再是新闻。细数起来，除开各个城市都有的城市商业银行，全国性的大银行还有招商、兴业、中信、光大、浦发、交通银行等等，在数量上看绝对不少。
然而不知各位看官注意到一个现象没有。尽管开了这么多家银行，国有银行的窗口永远是人满为患，而股份制商业银行的窗口却还是门可罗雀。就拿网上最近的评论而言，批判要排队的银行里面，也没有出现这些股份制商业银行的名字。
是股份制商业银行员工优秀而且做事卓有成效吗？是国有银行员工高高在上不可一世做事迟缓吗？
非也。
说下和我一起大学毕业，到不同银行工作的同事的亲身感受吧：
工商银行的同事，早上8点开门的时候外面就有N多顾客在排队等待，到10点就已经办理了有100多笔业务，连上厕所的时间都没有。他们最想的是，什么时候顾客少一点可以休息下就好了。
兴业银行的同事，早上开门到10点都没看到一个顾客进门，他们最想的是，来个顾客可以做点事情就好了，太闲真没意思。
由此可以看出，真的来了外资银行就好了吗？我可以告诉大家，外资银行的风格绝对不是救世主，不是来拯救广大深受排队之苦的中国人民群众的，他们来，是来赚钱的，不是来开福利院的。
银行的获利是发放贷款来获取利息的，不是开N多储蓄窗口办理存取款业务来获取的。股份制商业银行为什么那么闲还是可以高薪？因为他们发放贷款的利息收入不需要提供很多的社会服务。国有商业银行为什么那么忙员工待遇还那么差？因为他们获利的很大一部分还要用来提供大量的社会服务。
什么叫社会服务？社会服务就是在城市的众多地方开立网点，为周边的人民群众提供便利的金融服务。
看官们，以为开个银行的分支机构很赚钱吗？要买屋子要买土地使用权要装修要购置设备要配备人员，众多支出换取的其实只是获利十分微薄的存取款业务。你看看，你附近的很多地方，是不是只有国有银行的网点而没有股份制商业银行的网点？如果N多人在那里排队是为了向国有银行提供利润，那些股份制银行为什么不也开很多支行来分流一部分利润？你真的以为股份制银行白痴啊？
举个例子来说。
城市公共交通也是一个社会服务行业，公共汽车就是为大家提供社会服务的，而出租车就是为部分有钱人提供专职服务的。因此公共汽车的运营公司都亏钱需要国家补贴，而出租车公司就数钱数到手酸。同理，国有银行也可以看作一个既提供公共汽车服务，又提供出租车服务来维持经营的企业。而股份制银行也是如此。不同的是，国有银行主要经营公共汽车服务，而股份制银行主要精力放在出租车服务，他那些出租车即使空着也不愿意去经营公共汽车服务因为没有利润。这就是根源所在。
现在我们可以知道，外资银行进来，会是个什么局面。
队还是照排。
竞争激烈的只会是高端客户市场。外资银行只是给大家一个虚幻的1元钱也可以开户的大饼，但是真正的是年存款额必须达到XX万美元，不然你就需要交纳几百大洋的帐户管理费。而且我可以肯定，一个城市也就是1-2个网点，相信你们也不会为了存100元而跑到也许是城市的另外一边去办理这笔业务吧？
股份制银行可以为高端客户提供幽雅的业务环境（因为没有很多客户，他们的网点比较舒适），外资银行也可以为高端客户提供幽雅的业务环境以及国际化的理财服务。国有银行可以提供什么？好容易有一个VIP客户柜台，也在这次网上沦为攻击点。
居然VIP窗口空着也不给人办理业务！！
不知道看官有没坐过飞机，那些航空公司的候机厅也分普通和VIP吧，那些VIP侯机厅是否宁愿空着也不会让只有经济仓机票的你进去列？如果按看官的观点，VIP没有人就应该提供服务，那么是否那些航空公司的VIP候机室就应该打开大门欢迎所有人入内？如果这样，你觉得那些持有VIP卡的人看到这种情形，他还会再选择这家航空公司吗？
得出个结论吧，也只是个人的想法。
现在那些蜂拥而来抹黑国有银行的言论，主攻角色的想法是彻底抹黑国有银行的形象从而将高端客户的注意力进一步转向股份制银行，尤其是新近开始营业的外资银行，而那些跟着主攻手后面的有善意的和非善意的看官，大举“治病救人”的旗帜，一步步将国有银行的形象打压。
因为在那些铺天盖地的论坛发言中，我看到有留言这么讲
“明天我就把现在存在建行的50万美元取出来存到花旗银行去，再也不愿意受这排队的鸟气了！”
善意的看官们，小心你们的善意为部分不怀好意的人所利用。如果国有银行的高端客户全部跑光，银行的获利减少甚至微薄，就会导致国有银行为了减少成本被迫关闭网点，到那个时候，就怕众多中小客户想排队都找不到排队的地方了。
同时，也应该看到，国有银行的排队问题也有很多银行自身的原因，举一个很小的例子，很多国有银行的有业务能力和经验的年轻人因为待遇问题都跑到股份制银行去了。你可以看到，股份制银行窗口里面很多都是年轻漂亮，20多岁的女孩子，而国有银行也正如它的古老历史一样，很多办理业务的都是办理业务速度很慢的中年妇女，还有一些很少的16，17岁刚刚参加工作的小女孩，如果你看到20多岁的年轻人，不用想，是去年毕业才进银行的大学生，不出3年，他们会跳到股份制银行。这些一线人员的构成，也决定了国有银行业务办理能力的比较低下。同时，随着近年来银行竞争的加剧和人员流失的严重，导致一线服务人员不足，窗口开的也比较少。
国有银行的服务存在改进的空间。不过这需要时间，也需要你们和我们，需要人民的呼声，来推动他们的改革。如果国有银行能够减少二线20%的臃肿人员，将空出来的位置和薪金换上那些愿意在一线工作的年轻人，排队问题就可以比较好的解决。
对于那些非善意的看官们，我的态度是鄙视。
中国历史上从来就不缺乏你们这种人！袁督师被凌迟时众多争食其肉的有你们；日俄战争中日军斩首中国间谍时聚拢观看的人群中也有你们；文革时代那些知识分子、革命老帅在被斗死的时候是你们亲手所为；现在网络的言论自由更是让你们不余遗力，张亮亮虐猫，当有理性的人都在谴责的时候，你们却在叫好。你们这种人，推动不了历史，却会阻碍历史的发展！
谨以此文，为国有银行叫屈。

今天下午小睡过一会儿，半梦半醒之间，又想起思思。想起大学的时候没有好好陪她，想起有一次停电我们把她一个人留在了宿舍，想起她披头散发戴着耳机穿着睡衣趿着拖鞋哼着小调专注地看网页的样子。毕业的时候我哭那么伤心，该有一半是舍不得思思，我那个时候就有一种会跟思思此生都不会再见的恐惧。。。

诶，不想了，想是么用的，要努力，至少努力了将来能方便点见思思。

记得很久以前，看过《萤窗小语》（可能是《点一盏心灯》忘记了。。。）里面的一个故事（当然，那个时候刘墉还不会教人诈），说的是他等一个人赴会，然后那个人很久都没有来，他对此诸多抱怨。后来，他给人去一个电话，问那人为什么没有赴会，那人说，那天她在风里面等了个把小时，感觉不舒服，回去以后，小产了。。。

S&C里面有一集，讲到Miranda约了一男人第一次见面，结果那男人爽约了，Miranda很郁闷，打电话给那男人家里准备骂他，结果得知他死了。。。

在我妈妈喜欢看的法制节目里面，我不止一次地看到，罪犯其实比被害人还惨。。。

今晚为什么想到这个，因为觉得我们还是很以自我为中心的，很多时候我们觉得自己是有道理有委屈的一方，殊不知人人都是有难处的，大家都差不多，也许我们只是太多地站在了自己的角度。当然，这句话说起来很容易，做起来还是有难度的，心头的那一尺，不是说放宽就放宽的。我只是一个希望做得更加漂亮的人，能够在成长的过程中，少一点自私，多一点理性，我不求带给我身边的每个人快乐，不求他们都喜欢我，但是至少，我不要成为别人难过的原因。恩，要努力。

好啦，这个话题有点沉，那说说别的。今天看见我一个叫barbara的朋友贴的脑筋急转弯，可能有点2old，但还是可以转转滴，没做过的筒子们可以44：

Questions:
1. Which state in the United States is round at both ends and high in the middie ?
2. My hen laid a five-pound egg, can you beat it ?
3. What sense do you lose when you are sick ?
Answers:
1.Ohio
2.Sure, with an egg-beater. 
3.Your sense of touch, for you don't feel well.